La Junta estudia en qué medida la inteligencia artificial puede mejorar la calidad de los servicios públicos

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La Junta de Castilla y León trabaja para posicionarse en la vanguardia de los sistemas de presentación pública de datos y, por tanto, en la comunicación eficaz entre el ciudadano y la organización. En esta línea, la Consejería de Presidencia se encuentra inmersa en el proyecto del 'Gobierno del Dato' cuyo objetivo final es avanzar en la organización de la información ofrecida al ciudadano mediante canales electrónicos, para así facilitar en mayor medida el acceso y la consulta de la ingente cantidad de datos que maneja la Administración pública.

El pasado martes tuvo lugar la jornada “Inteligencia Artificial en la Administración Pública”, organizada por la Consejería de la Presidencia, a través de la Escuela de Administración Pública de Castilla y León, y en ella el consejero Luis Miguel González Gago aprovechó para realizar un alegato a favor de las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial “como herramienta para mejorar la calidad del trabajo de los empleados públicos, la gestión de los datos administrativos y la atención ofrecida al ciudadano”.

Además, para explicar de forma divulgativa las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial en la Administración, la jornada contó con la intervención del científico y asesor político Miguel Luengo-Oroz, primer científico de datos que ha trabajado en las Naciones Unidas. En su conferencia “IA para el bien (y para el mal)”, Luengo-Oroz analizó las potencialidades de esta tecnología, sin dejar de lado los nuevos retos a los que la sociedad de la información está irremediablemente avocada. Además, tuvo lugar una mesa de expertos moderada por la codirectora de Red Localis, Concepción Campos, en la que participaron Jorge Martínez (jefe del Servicio de Racionalización de la Contratación), Alberto Manzano (ejecutivo de Cuentas de ARSOFT) y José Antonio González (jefe del Servicio de Sociedad de la Información y Competencias Digitales). En el encuentro, González Gago insistió en las enormes posibilidades que la IA ofrece para la Administración pública, sin desdeñar en ningún momento la importancia de su estricto control: “Es importante abordar los desafíos y preocupaciones que la Inteligencia Artificial plantea, para garantizar que se utilice de manera ética y responsable en beneficio de los ciudadanos. Por ello, es precisa su futura regulación en virtud de la normativa que pueda ir aprobando la Unión Europea”, afirmó.